OTÁZKY KOLEM REGISTRACE

Velmi často se setkáváme ze strany našich zákazníků se dvěma otázkami, na které vám nyní přinášíme odpovědi:

Otázka č. 1
Jaké výhody přináší registrace návštěvníkům stránek a zákazníkům firmy Burda Auction, s.r.o.?
• Zákazník získává přístup do své Osobní sekce, ve které se uchovává Historie příkazů, Historie objednávek, Zpracované příkazy a objednávky a veškeré vydané Faktury.
• Nastavíte si v aukci Sledování položek, o které máte zvýšený zájem. Tímto si vytvoříte sestavu položek, ve které můžete vybrané položky rychle a snadno kontrolovat.
• V Osobní sekci se uchovává korespondence mezi zákazníkem a firmou Burda Auction, s.r.o.
• Dodavatelé získávají rychlý přehled o prodejnosti svých položek.
• Registrovaní návštěvníci si mohou nastavit Hlídacího psa, který v obchodě upozorňuje na nově zařazené položky do konkrétních vámi zvolených kategorií.
• Registrovaní návštěvníci mají možnost zobrazovat zvětšené fotografie položek v aukci, obchodě i archivu aukcí.
• Registrovaní návštěvníci mohou neomezeně stahovat obrázky přímo do svého PC, a to ve třech různých velikostech.
• Odpadá zdlouhavé vyplňování formuláře s adresními údaji při posílání aukčních příkazů či obchodních objednávek. Veškeré adresní údaje jsou totiž z registrace předvyplněny. Stačí tedy jenom "odkliknout".
• Bezprostředně po vydání aukční výsledkové listiny se registrovaným návštěvníkům objeví v Osobní sekci faktura s výsledkem vlastní účasti v aukci.
• ...do budoucna připravujeme další výhody pro registrované návštěvníky webu. Sledujte "Novinky".

Otázka č. 2
Proč má firma Burda Auction, s.r.o., zájem na tom, aby se naši zákazníci zaregistrovali?
• Zvyšování důvěryhodnosti
  Internetový obchod je založen na oboustranné důvěře mezi firmou a zákazníkem. Naše firma dlouhodobě buduje svoji důvěryhodnost v řadách stávajících i potenciálních klientů, a to nakupujících zákazníků i dodavatelů materiálu. Náš internet umožňuje klientům nezvykle velkou kontrolu naší práce.
  Naše firma ignoruje anonymní příkazy v aukci i obchodě. Burda Auction, s.r.o., neumožňuje prodávat materiál prostřednictvím aukce či internetového obchodu anonymním dodavatelům.
• Zlevnění komunikace
  Vzájemná komunikace mezi firmou a zákazníky prostřednictvím internetového rozhraní šetří naší firmě finanční prostředky, které můžeme využít pro další investice.
• Zrychlení komunikace
  Naše firma individuálně informuje všechny účastníky aukce (včetně neúspěšných) o výsledku dražby. Registrovaným zákazníkům již nebudeme posílat výsledky tradiční poštou, protože v okamžiku vystavení výsledkové listiny (asi 12 hodin po půlnoční uzávěrce) mohou své výsledky najít v Osobní sekci a dokonce vytisknout na svých domácích tiskárnách.

Vážení návštěvníci!
Registrace na webu je velmi jednoduchá záležitost a netrvá déle než 5 minut. Nepotřebujete znát své klientské číslo. Rádi vás telefonicky provedeme celým procesem registrace, pokud nás o to požádáte.